Kita sudah berbincang tentang keperluan untuk menerima ketidakselesaan. Bagaimanakah kita boleh membantu orang awam menerima ketidakselesaan? Berikut adalah beberapa cadangan:
Yang pertama ialah identiti. Identiti boleh dikatakan perkara yang paling penting dalam hidup kita. Kita ada identiti Malaysia. Status ini memberi kita hak dan kepentingan warganegara. Kita boleh mempunyai akses kepada pendidikan, hak perubatan, peluang pekerjaan, hak mengundi, dsb. Kami juga mempunyai identiti bangsa kami, jadi kami mengikut adat resam bangsa sendiri dan menyambut berbagai perayaan masing-masing.
Identiti juga tanggungjawab. Jika kita mempunyai identiti seorang bapa, kita mempunyai tanggungjawab sebagai seorang bapa. Jika kita berstatus warganegara Malaysia, kita ada tanggungjawab untuk menyayangi Malaysia. Jika kita adalah murid Kristus, maka kita mempunyai tanggungjawab untuk mengikut Kristus. Jika seseorang tidak mengenal pasti identitinya, maka dia tidak akan memenuhi kewajipan identiti tersebut. Contohnya: Saya bukan India dan saya bukan Hindu, jadi mustahil untuk saya menyambut Thaipusam.
Identiti juga adalah satu penghormatan. Kami akan berbangga menjadi rakyat Malaysia. Kami akan berbangga menjadi alumni universiti masing-masing. Kami akan berbangga menjadi eksekutif tertinggi syarikat tertentu. Kami akan berbangga menjadi ibu bapa sesiapa.
Identiti mestilah betul kerana identiti secara langsung mempengaruhi tingkah laku kita. Contohnya: Sebagai warganegara Malaysia, saya sememangnya menyokong pasukan bola sepak Malaysia. Status saya sebagai warganegara Malaysia akan mengekang tingkah laku saya, sehingga saya secara semula jadi merasakan bahawa menyokong pasukan Malaysia adalah satu ekspresi patriotisme dan akan menimbulkan rasa bangga di hati saya. Identiti ini juga mempengaruhi emosi kita. Kita akan bersorak apabila pasukan menang, menangis apabila pasukan kalah, malah melakukan tindakan ganas.
Identiti, jika salah, juga boleh menjejaskan pertumbuhan atau perubahan kita. Apabila kawan-kawan mengajak kita makan junk food, jika kita meletakkan diri kita sebagai orang yang ingin menurunkan berat badan, maka kemahuan kita untuk menentang junk food perlahan-lahan akan lemah, dan akhirnya kita tidak dapat menahan godaan, dan rancangan penurunan berat badan tidak akan berjaya sebab susah hendak menjadikan menurun berat badan sebagai sejenis cara kehidupan. Walau bagaimanapun, jika kita meletakkan identiti kita sebagai orang yang sihat, maka identiti ini akan membolehkan kita mematuhi tabiat pemakanan yang sihat, dan ia juga boleh membantu kita meninggalkan tabiat hidup yang tidak sihat secara kekal. Dalam jangka masa panjang, berat badan kita secara semula jadi akan berkurangan. Kesan kedudukan pada “penurunan berat badan” dan kedudukan pada “kesihatan” adalah berbeza sama sekali.
Oleh itu adalah sangat penting bagi orang awam untuk mengetahui siapa mereka. Ramai orang Kristian tahu bahawa mereka adalah orang Kristian, tetapi mereka tidak tahu bahawa mereka adalah murid Kristus. Hanya apabila mereka memahami dan mengenal pasti identiti ini barulah mereka dapat sedar akan tanggungjawab kemuridan mereka. Kita mesti memberitahu mereka bahawa mereka bukan sahaja Kristian, tetapi murid Kristus. Mereka adalah anak-anak Tuhan, imam-imam kerajaan, dan duta-duta Kristus. Mereka mempunyai identiti ini dan mesti menjalani kehidupan yang sama dengan identiti mereka.
Bagaimana untuk menyedarkan ahli gereja tentang identiti mereka? Cara terbaik ialah menghayati firman Tuhan melalui ajaran firman Tuhan dan amalan dalam kehidupan. Proses ini bukanlah sesuatu yang boleh dicapai dengan mendengar khutbah pada hari Ahad, dan juga bukan perkara jangka pendek, tetapi sesuatu yang hanya boleh dicapai melalui pemuridan selama bertahun-tahun.